Lindo solitario con 5 rosas, con un hermoso moño.
(Valores aproximados)
Floristería Pétalos
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Si la ciudad ó municipio en la que usted desea hacer entrega no se encuentra en
nuestra cobertura consultar a nuestros asesores vía Whatsapp 317 747 0000 le
informarán costo de envio. Datos de entrega correctos:Los datos
de entrega deben ser totalmente correctos, incluidos teléfonos, dirección y
municipio. Nosotros no verificamos los datos de entrega. Cualquier error en
estos datos retrasará la entrega o finalmente evitará que su arreglo sea enviado
(En estos casos NO aplica ningún tipo de reembolso). Entrega en lugares
públicos:No entregamos regalos en lugares públicos. Tampoco
realizamos entregas a estudiantes en horarios de clase. Entrega en empresas y
negocios:No aplican reembolsos por mercancía enviada y no recibida. Podrán
aplicarse costos extras por reintento de entrega o cambio de domicilio de
entrega. Horarios de entrega:Confirmado el pago tenemos 6 horas
para elaborar y entregar. En ninguno caso en hora exacta. Generalmente los
pedidos se entregan de 2 a 6 horas después de realizado el pedido y verificado
el pago. Los pedidos solicitados después de las 8 pm podrán ser programados para
entrega el siguiente día. En fechas especiales como Día de San
Valentín, día de la Mujer, Madres Amor y amistad y otras, las entregas serán en
el transcurso del día, NO podemos garantizar un horario en especial.
Para entregas de arreglos. Disponible la entrega de órdenes en
Medellín y su área Metropolitana y municipios aledaños como Envigado, Bello,
Sabaneta, Copacbana, Itagui, La Estrella, el domicilio es gratis. TENDRAN COBRO
DE DOMICILIO Caldas,Girardota,San Antonio de Prado, Barbosa por favor
disponibilidad. La confirmación de su entrega estará disponible al siguiente día
hábil con respecto a la fecha en que usted solicitó el envío. En fechas
especiales puede tardar más su confirmación.
Floristería Pétalos Medellín "Arreglos funebres se le dara alta
prioridad y ud acordara hora de entrega con nuestros asesores de ventas al
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Asesor Ventas.
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Políticas de Cambios, Devoluciones y Reembolsos. Las Flores son
un producto perecedero y su tiempo de vida puede variar de acuerdo a muchas
condiciones externas y ajenas a Floristería Pétalos Medellín, solo se realizaran
cambios que se soliciten 3 horas despues de confirmado el momento de
entrega de las Flores. Los cambios se podrán realizar parcialmente
de acuerdo a las flores que no estén en buen estado. Para realizar el cambio
total del arreglo se exigirá la devolución del arreglo floral y accesorios que
se entregó originalmente (productos adiccionales) y en las mismas condiciones.
Si usted no esta conforme con el producto entregado debe enviar un correo a
devolucionesyreembolsos@floristeriapetalosmedellin.com
adjuntando una foto del producto y explicando el motivo de la reclamación, con
un plazo de de 3 horas desde el momento de entrega. Nosotros analizaremos su
reclamo en un plazo máximo de 2 horas. Su reclamo no sera aprobado sin la foto
que corrobore el problema mencionado. Procederemos a realizar una reentrega o un
reembolso del dinero a su tarjeta de crédito o consignación según el método de
pago.Segun politicas de la plataforma de Payu.com.co
Si no fue posible la entrega el día de entrega seleccionado se procedera a
concentar una nueva fecha de entrega de ser posible o al reintegro del dinero
pagado.de 5 a 15 dias habiles.
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